Bankacılık Sektöründe Teknolojik Gelişimin İşgücüne Yansımaları

The Reflections of Technologic Transformation on Laborforce in the Banking Sector

Benan YÜCEBALKAN,Dilay GÜVENÇ

AlanTanımı: İnsan Kaynakları Yönetimi (İşletme)

JEL Code: M12

1. GİRİŞ

Ülkemizde bankacılık sektöründe son yıllarda teknoloji kullanımında artan bir yoğunluk yaşandığı gözlenmektedir. Ancak, bankaların bu teknolojileri alıp uygularken var olan değişimin ne kadar bilincinde oldukları dikkat çekilmesi gereken bir noktadır. Çünkü bu teknolojilerin uygulanması yalnızca maliyetlerin düşürülmesi ve rekabet için kullanılan bir yöntem değil, bankacılık felsefesinin ve var olan örgüt kültürlerinin ve işgücü özelliklerinin tamamen farklılaşmasıdır. Bu olgulardan yola çıkan çalışmanın amacı; bankacılık sektöründe kullanılan teknolojik uygulamaların işgücü ve örgütsel yapıya yansımalarının değerlendirilmesidir. Çalışma kapsamında bankacılık sektöründen bir örnek incelenecek ve akademisyenlerle, sektörden bir uzmanın görüşlerine yer verilecektir.